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Política de cancelaciones

  • La estancia contratada se abonará íntegramente, aunque por distintos motivos esta se vea reducida (bien porque se venga algún día más tarde o se abandone antes del día de salida señalado).
  • Los pagos se realizarán por transferencia o en metálico.
  • El importe de la fianza (40% del total) debe abonarse para hacer efectiva la reserva. Se descontará al efectuar el pago íntegro de la estancia y como depósito en caso de que la casa reservada se cancele con poca antelación. Si la cancelación se realiza con más de 15 días, se devuelve la señal. Si se comunica entre 7 y 15 días antes, se devolverá el 50% del importe de la señal. Y si se comunica dentro de los 7 días anteriores al señalado para la ocupación, la señal quedará a nuestra disposición.
  • Hemos establecido unas horas de llegada y de salida de nuestra casa rural, según la normativa del Gobierno de Navarra, con el propósito de poder atenderos mejor:
    Hora de entrada: a partir de las 17 horas.
    Hora de salida: antes de las 12 horas. No obstante, al realizar la reserva, y dependiendo del movimiento de viajeros esos días, os comentaremos si hay posibilidad de alargar o anticipar vuestra estancia.
  • Para cualquier duda, podéis poneros en contacto con nosotros a través del teléfono 627191576.

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